A Prefeitura de Manaus, por meio do Procon Manaus, realiza neste sábado (20/9), das 8h30 às 12h, a primeira edição do Procon Manaus Itinerante na zona rural. O evento acontece na escola municipal José Sobreira do Nascimento, localizada na comunidade Nossa Senhora de Fátima, no rio Negro, região do Tarumãzinho.
A ação tem como objetivo garantir acesso aos direitos do consumidor nas comunidades ribeirinhas, promovendo atendimento humanizado, escuta ativa da população e integração de serviços essenciais.
Serviços oferecidos no Procon Manaus Itinerante
Durante o mutirão, os moradores poderão contar com diversos serviços gratuitos:
- Procon Manaus: orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias;
- Semasc (Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania): atualização do Cadastro Único (CadÚnico);
- IEPTB-AM (Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção Amazonas): consultas gratuitas de protesto de CPF/CNPJ e emissão de boletos para cancelamento;
- Amazonas Energia: atendimento para negociação de débitos de energia elétrica.
Fortalecimento da cidadania nas comunidades ribeirinhas
De acordo com a prefeitura, o Procon Itinerante em Manaus busca ampliar a presença do poder público em áreas de difícil acesso, aproximando o cidadão dos serviços básicos. O propósito é promover a escuta ativa da comunidade, buscar soluções para os desafios locais e reforçar a integração entre serviços, facilitando o acesso aos direitos do consumidor.
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