A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp), lançou nesta terça-feira (5/8) o Disk Semulsp, novo canal de atendimento via WhatsApp para facilitar o contato direto da população com os serviços de limpeza urbana. O serviço permite denunciar descarte irregular de lixo e solicitar ações de limpeza pública em toda a cidade.
Com quatro números disponíveis para atendimento simultâneo — (92) 98842-1202, 98842-4738, 98842-1277 e 98842-1276 —, o serviço visa agilizar a resposta às demandas da população, seguindo a orientação do prefeito David Almeida de aproximar ainda mais a gestão municipal dos cidadãos.
“Com o novo ‘Disk Semulsp’, vamos responder com mais rapidez às demandas legítimas da população. Quem precisar dos nossos serviços agora terá quatro números diretos à disposição”, afirmou o secretário Sabá Reis.
Atendimento rápido e direto no Disk Semulsp
O atendimento funciona em horário comercial, de segunda a sexta-feira, e abrange:
- Solicitação de coleta de galhadas e resíduos de poda;
- Denúncia de lixo domiciliar descartado em local irregular;
- Pedido de limpeza em igarapés, feiras, praças e áreas públicas;
- Informações sobre mutirões e outras ações da Semulsp.
Tecnologia a favor da limpeza pública
Com linguagem simples e acesso direto pelo WhatsApp, o Disk Semulsp representa um avanço na gestão urbana de Manaus. Além de facilitar o contato da população, o sistema permite mapear as áreas com maior volume de pedidos, otimizando as ações da secretaria.
Educação ambiental e conscientização
O lançamento do canal integra uma série de ações para fortalecer a educação ambiental, ampliar a coleta seletiva e combater o descarte irregular de lixo, que prejudica o meio ambiente e a saúde pública.
A Prefeitura reforça que a colaboração da população é essencial para manter a cidade limpa.
“A Semulsp está nas ruas todos os dias, mas só com a ajuda da população vamos conseguir transformar a cultura do descarte em Manaus”, concluiu Sabá Reis.
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