As festas de final de ano alteram o funcionamento das agências bancárias em todo o Brasil. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o expediente será reduzido ou suspenso em algumas datas, com destaque para o uso de canais digitais como o PIX e aplicativos bancários para garantir a realização de operações financeiras.
Horários de atendimento nos dias 24 e 31 de dezembro
- 24 de dezembro (véspera de Natal): atendimento presencial das 9h às 11h (horário de Brasília).
- 31 de dezembro (véspera de Ano Novo): não haverá expediente bancário, incluindo compensações como TED e DOC.
Bancos fechados em feriados nacionais
Nos feriados de 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo), não haverá expediente nas agências bancárias, e as compensações bancárias estarão suspensas.
Dias com funcionamento normal
As agências funcionam normalmente nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, e retomam as atividades regulares a partir do dia 2 de janeiro.
Contas e tributos com vencimento em feriados
- Contas de consumo (água, luz, telefone) com vencimento em 25/12, 31/12 ou 01/01 podem ser pagas no dia útil seguinte, sem acréscimos.
- Para tributos e impostos com vencimento em feriados, a Febraban recomenda o pagamento antecipado, evitando juros e multas. A maioria dos boletos já considera os feriados no prazo de vencimento.
Uso de canais digitais e PIX
A Febraban destaca que o PIX, sistema de pagamento instantâneo, estará disponível 24 horas por dia, inclusive nos feriados. Além disso, canais digitais como aplicativos e sites dos bancos oferecem alternativas práticas e seguras para pagamento de contas, transferências e outros serviços.
Resolução sobre funcionamento bancário
Conforme a Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), não são considerados dias úteis para operações bancárias os sábados, domingos e feriados, sejam eles nacionais, estaduais ou municipais.
Dicas para clientes
- Utilize o Débito Direto Autorizado (DDA) para pagamento de boletos cadastrados.
- Agende pagamentos e transferências via aplicativos ou caixas eletrônicos antes dos feriados.
- Para dúvidas, entre em contato com o atendimento telefônico ou digital do seu banco.
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