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Agência manda suspender lives do Discord após suicídio de adolescente

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Alerta: esta reportagem aborda temas relacionados a suicídio e saúde mental. Ao final do texto, estão disponíveis informações sobre onde buscar apoio e ajuda.

Medida preventiva dá três dias úteis para plataforma interromper transmissões ao vivo no Brasil e seguirá válida até a comprovação de mecanismos adequados de proteção de crianças e adolescentes.

As lives do Discord terão de ser suspensas no Brasil após determinação da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A plataforma recebeu prazo de três dias úteis para interromper a funcionalidade de transmissão ao vivo e outros recursos equivalentes de compartilhamento de vídeo, após a agência identificar riscos à segurança de crianças e adolescentes.

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A medida é preventiva e não representa o bloqueio integral do Discord no país. Segundo a ANPD, as funcionalidades permanecerão indisponíveis até que a empresa comprove a adoção de mecanismos considerados suficientes para proteger usuários menores de idade.

A decisão ocorre após um caso envolvendo uma adolescente de 13 anos. Em julho, a plataforma foi utilizada para transmitir a automutilação e o suicídio da menina. O episódio passou a integrar a apuração sobre a atuação do Discord na proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital.

ANPD determina suspensão das lives do Discord

A ANPD informou que a medida atinge especificamente a funcionalidade conhecida como “Go Live”, usada para transmissões ao vivo dentro de servidores fechados. O restante da plataforma não foi bloqueado.

“O Discord não está sendo bloqueado. O que a medida preventiva suspende é a funcionalidade ‘Go Live’, utilizada para transmissões ao vivo em servidores fechados”, Nosso objetivo é reduzir os riscos de danos graves ou de difícil reparação a que estão sendo expostas as crianças e adolescentes, afirmou o superintendente de Fiscalização da ANPD, Fabrício Lopes.

O processo de fiscalização contra a empresa havia sido instaurado na sexta-feira (7), com o objetivo de verificar se o Discord descumpriu a legislação brasileira de proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital. Na segunda-feira (10), a ANPD recebeu informações fornecidas pela plataforma e, no dia seguinte, reuniu-se com representantes da empresa.

Após a análise do material, a agência decidiu pela suspensão das transmissões ao vivo. Segundo a ANPD, foram encontradas “evidências robustas” de que a empresa não teria adotado medidas razoáveis para prevenir e reduzir os riscos de crianças e adolescentes acessarem ou serem expostos a conteúdos capazes de violar seus direitos.

Agência aponta falhas nos mecanismos de proteção

Entre os problemas identificados está o uso recorrente das transmissões ao vivo para práticas de violência, assédio e indução à automutilação e ao suicídio.

A ANPD também apontou limitações nos sistemas utilizados para identificar violações durante as transmissões. Segundo a agência, o Discord não tem acesso em tempo real ao conteúdo das lives e, por isso, não consegue analisar possíveis violações enquanto elas acontecem.

“A plataforma depende de sistemas automatizados falhos e de denúncias dos próprios participantes desses ambientes voltados à prática dessas violações”, afirmou a ANPD.

Outro ponto levantado pela agência envolve mudanças técnicas realizadas pelo Discord. Segundo o órgão, às vésperas da entrada em vigor do ECA Digital, a plataforma teria alterado a funcionalidade de live de uma maneira que reduziu a proteção oferecida a crianças e adolescentes.

Dados da SaferNet também mostram crescimento das denúncias relacionadas ao Discord. Entre janeiro e julho de 2026, foram registradas 406 denúncias envolvendo a plataforma, contra 264 no mesmo período de 2025, aumento de 54%. O volume representa a maior média mensal da série histórica do levantamento, iniciada em 2017.

Janja havia defendido bloqueio da plataforma

A decisão ocorre dias depois de a primeira-dama Rosângela da Silva, a Janja, voltar a defender o bloqueio do Discord no Brasil. No sábado (8), ela afirmou que a plataforma deveria ser banida do país e criticou a forma como a empresa protege crianças e adolescentes.

A medida adotada pela ANPD, no entanto, não determina a suspensão completa do serviço. A ordem está restrita às transmissões ao vivo e ferramentas equivalentes de compartilhamento de vídeo.

A decisão é mais um desdobramento da pressão sobre a plataforma no Brasil. Antes da suspensão das lives, o Discord apresentou proposta à AGU para reforçar proteção de menores, com medidas voltadas principalmente à segurança de crianças e adolescentes. O documento foi entregue após cobranças do governo sobre mecanismos de verificação de idade, prevenção de riscos, identificação de situações de vulnerabilidade e proteção de usuários menores.

A proposta apresentada pela empresa será analisada pelos órgãos federais envolvidos nas negociações e poderá servir de base para a elaboração de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), com medidas e compromissos a serem assumidos pelo Discord. Paralelamente, a determinação da ANPD mantém suspensas as transmissões ao vivo até que a plataforma comprove a adoção das medidas de proteção exigidas.

Busque ajuda

Pessoas em sofrimento emocional ou que estejam enfrentando pensamentos relacionados à automutilação ou ao suicídio podem procurar apoio. O Centro de Valorização da Vida (CVV) oferece atendimento gratuito e confidencial 24 horas por dia O contato pode ser feito por e-mail, pelo chat no site ou pelo telefone 188.

Canal Pode Falar, Iniciativa criada pelo Unicef para oferecer escuta para adolescentes e jovens de 13 a 24 anos. O contato pode ser feito pelo WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

O Mapa da Saúde Mental reúne informações sobre unidades de saúde e iniciativas que oferecem atendimento psicológico gratuito, tanto presencial quanto online. A plataforma também disponibiliza materiais de orientação relacionados à saúde mental e a diferentes transtornos.

Adolescentes e jovens também podem buscar serviços de saúde da rede pública, incluindo os Centros de Atenção Psicossocial (Caps).

Leia mais:
Discord apresenta proposta à AGU para reforçar proteção de menores
AGU pedirá à Justiça suspensão do Discord no Brasil após investigações de crimes contra menores
ECA Digital e o que muda com a nova lei para crianças

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