O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) alertou, nesta quinta-feira (13), para um novo golpe aplicado por criminosos que utilizam o WhatsApp para enviar falsas notificações de infrações e supostos processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). As mensagens fraudulentas direcionam as vítimas a páginas falsas que geram QR Codes para pagamentos via Pix.
Segundo o órgão, os golpistas enviam textos afirmando que o condutor cometeu uma “infração grave” e que sua CNH estaria prestes a ser suspensa. O link incluído nas mensagens leva a sites que simulam plataformas oficiais com o objetivo de induzir o pagamento de taxas inexistentes.
Como funciona o golpe
As mensagens apresentam elementos que podem confundir o motorista, mas o Detran-AM reforça que há sinais claros de fraude, como:
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Endereços eletrônicos que não possuem “.am”, diferentemente do domínio oficial do órgão;
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Contatos feitos por números com DDD 21, que não pertencem ao Amazonas;
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Telas de cobrança com a marca “gov.br”, que não é utilizada pelo Detran-AM;
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Promessas de “cancelamento imediato” da CNH, conduta inexistente nos procedimentos reais.
O departamento orienta que qualquer consulta sobre infrações, boletos, serviços e notificações seja feita exclusivamente no portal oficial: www.detran.am.gov.br. O órgão reforça ainda que usuários jamais devem clicar em links suspeitos ou fornecer dados pessoais em canais desconhecidos.
Comunicação oficial
O Detran-AM esclareceu que não envia mensagens espontâneas pelo WhatsApp, tampouco solicita pagamentos ou repassa informações sobre infrações pelo aplicativo. O único canal oficial é o atendimento automatizado pelos assistentes virtuais “Mano” e “Mana”, disponível exclusivamente pelo número (92) 3643-0001, e sempre iniciado pelo próprio usuário.
A orientação é que qualquer tentativa de golpe seja denunciada imediatamente às autoridades competentes.
*Com informações da Rede Amazônica
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