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A conta de água e luz em braile ainda não chegou ao consumidor no AM

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A Lei Estadual nº 241, de março de 2015, que prevê a emissão de contas de água e luz em braile para atender às necessidades de pessoas com deficiência visual, ainda não é efetiva no Amazonas.

Apesar da atualização há quatro meses, que incluiu dois novos artigos, as empresas ainda não implementaram a medida.

O que dizem as companhias:

A Águas de Manaus está em processo de montagem de um banco de dados, enquanto a Amazonas Energia aguarda demanda dos clientes.

A falta de divulgação e o custo adicional são apontados como desafios, mas especialistas destacam a importância da inclusão e a necessidade de cumprir a lei.

Como solicitar

Conforme a lei, “a pessoa interessada na obtenção do benefício, juntando prova de sua condição, deverá requerê-lo à autoridade administrativa competente para decidir o feito, que determinará as providências a serem cumpridas”. Este é um passo essencial para assegurar que as contas sejam adaptadas conforme as necessidades individuais.

Com informações do Atual*

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