Plano para o ciclo entre abril de 2026 e março de 2027 prevê recursos para inteligência artificial, crédito a restaurantes, novas categorias e iniciativas voltadas aos entregadores
O investimento do iFood no Brasil chegará a R$ 24 bilhões no ano fiscal entre abril de 2026 e março de 2027. O montante é 41% superior aos R$ 17 bilhões anunciados no ciclo anterior e será direcionado a áreas que vão de tecnologia e crédito para restaurantes à expansão da plataforma para novos segmentos.
O anúncio será apresentado oficialmente durante o iFood MOVE 2026, evento destinado aos setores de restaurantes, varejo e conveniência, realizado nos dias 16 e 17 de setembro no São Paulo Expo. A empresa completa 15 anos de operação em 2026.
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Entre os principais destinos dos recursos estão o fortalecimento dos restaurantes parceiros, o desenvolvimento de tecnologia própria e o avanço em categorias como farmácias, supermercados, lojas e pet shops. O plano também contempla soluções que ampliam a atuação da companhia para além do delivery.
A plataforma afirma conectar atualmente 65 milhões de consumidores a 500 mil estabelecimentos em mais de 2 mil cidades brasileiras. A operação conta ainda com 600 mil entregadores parceiros e registra mais de 180 milhões de pedidos por mês.
Investimento do iFood amplia aposta em tecnologia e IA
Mais de R$ 2 bilhões estão previstos para tecnologia e inovação. Entre os projetos estão o desenvolvimento de agentes de inteligência artificial e do Large Commerce Model (LCM), modelo de IA generativa desenvolvido pelo iFood em parceria com a Prosus para aplicações voltadas ao comércio e ao delivery.
A estratégia também inclui a ampliação do iFood Hits, serviço direcionado a refeições com preços mais baixos, e do iFood Turbo, voltado a entregas rápidas com logística otimizada nas grandes cidades.
Outra frente busca aproximar as operações digitais do atendimento presencial nos restaurantes. O plano inclui soluções para reserva de mesas, cashback e descontos destinados aos consumidores que utilizarem os estabelecimentos físicos.
Crédito ganha espaço na estratégia para restaurantes
O iFood Pago, braço financeiro da companhia, também faz parte do novo ciclo de expansão. A proposta é ampliar o acesso ao crédito, principalmente entre pequenos e médios restaurantes, grupo que corresponde a mais de 70% dos estabelecimentos parceiros da plataforma.
Uma pesquisa da Ipsos citada pelo iFood aponta que 79% dos restaurantes que utilizaram crédito da fintech relataram impacto positivo nos negócios. Outros 77% disseram que os recursos contribuíram para o crescimento das empresas.
O levantamento também mostra que mais de 63% dos participantes afirmaram não ter conseguido aprovação anteriormente no sistema financeiro tradicional.
Empresa projeta aumento da renda dos entregadores
Com a expectativa de crescimento dos pedidos, o iFood projeta avanço de quase 20% no volume total de renda gerada para os entregadores. Mais da metade desse crescimento deverá vir de aportes diretos da própria empresa.
A companhia informou que continuará financiando iniciativas sociais destinadas aos trabalhadores. O programa Chega Junto, voltado a ações de segurança, saúde e educação lideradas por entregadores, recebeu R$ 10 milhões nesta edição, dez vezes o valor destinado anteriormente.
Os números apresentados pela empresa também mostram a dimensão econômica de suas atividades. Um levantamento da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) citado pelo iFood indica que o ecossistema ligado à plataforma correspondeu a 0,70% do Produto Interno Bruto brasileiro em 2025 e movimentou R$ 167 bilhões na economia.
O mesmo estudo estima que 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos estiveram associados ao ecossistema do iFood no período.
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