O Ligue 180, central nacional de atendimento e orientação a mulheres, completou 20 anos de funcionamento nesta terça-feira (25/11). No Amazonas, o serviço registrou 2.230 atendimentos entre janeiro e outubro de 2025, conforme dados do painel do Ministério das Mulheres. Os números refletem maior procura por proteção e o fortalecimento das políticas públicas no estado.
Com funcionamento 24 horas por dia, o Ligue 180 se consolidou como uma ferramenta essencial para romper ciclos de violência. O canal serve como porta de acesso aos órgãos de segurança, justiça e assistência, integrando a rede de proteção às mulheres.
No Amazonas, a Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) atua diretamente nesse sistema com serviços como o Serviço de Apoio Emergencial à Mulher (Sapem), o Centro Estadual de Referência e Apoio à Mulher (Cream) e a Casa Abrigo. As unidades oferecem orientação especializada, suporte psicológico, jurídico e social, além de acolhimento para mulheres e filhos em situação de risco.
Para a secretária da Sejusc, Jussara Pedrosa, a trajetória da central evidencia seu impacto na proteção feminina:
“Celebrar os 20 anos do Ligue 180 é reconhecer a importância desse serviço que conecta mulheres em situação de violência aos órgãos de segurança, justiça e assistência. O canal assegura uma resposta rápida, humanizada e, muitas vezes, decisiva. Ele representa coragem, rompe ciclos de violência e salva vidas”.
Ao completar duas décadas, o Ligue 180 reforça sua relevância nacional e a necessidade contínua de políticas públicas voltadas para a defesa das mulheres. Cada atendimento representa um pedido por ajuda e uma oportunidade de recomeço. No Amazonas, o serviço permanece como referência, reafirmando a mensagem de que “nenhuma mulher está sozinha”.
Central de Atendimento à Mulher – 180
O Ligue 180 é um serviço do Governo Federal acessível gratuitamente de qualquer telefone, a qualquer hora do dia. A central recebe denúncias de violência contra a mulher e oferece orientação sobre direitos e serviços disponíveis na rede pública. O canal também acolhe reclamações, sugestões e elogios relacionados ao atendimento. A plataforma atende casos de violência física, psicológica, moral, sexual e patrimonial, garantindo encaminhamento adequado para cada situação.
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