Ferramenta amplia acesso de vítimas à proteção e medidas urgentes contra violência doméstica
No primeiro mês de funcionamento, a Delegacia Virtual da Mulher (DVM) da Polícia Civil do Amazonas (PC-AM) registrou 56 atendimentos de casos de violência doméstica em todo o estado. O número evidencia a importância da plataforma como um canal acessível e seguro de denúncia, alcançando vítimas tanto na capital quanto no interior.
Lançamento e objetivos da DVM
A DVM foi lançada em 8 de agosto de 2025 com o objetivo de agilizar o acesso de mulheres em situação de violência a medidas protetivas de urgência e informações sobre seus direitos. A iniciativa busca oferecer acolhimento de forma segura, prática e online.
De acordo com a delegada Patrícia Leão, titular da Delegacia Especializada em Crimes Contra a Mulher (DECCM) Centro-Sul, a ferramenta é um avanço na proteção das mulheres, especialmente daquelas que vivem em áreas sem unidades especializadas.
Casos atendidos no primeiro mês
Os registros realizados envolveram principalmente ameaça, injúria, perseguição, violência psicológica, vias de fato e lesão corporal.
Segundo a delegada, todos os 56 atendimentos incluíram Boletins de Ocorrência (BO) e solicitações de medidas protetivas feitas de forma totalmente online.
Ajustes e aprimoramentos da plataforma
A DVM ainda está em fase de adaptação. Tanto a Polícia Civil quanto o Poder Judiciário, responsável pela análise das medidas protetivas, vêm realizando ajustes para garantir maior acessibilidade, segurança e agilidade no processo.
Apoio da Operação Shamar
Durante agosto, a Delegacia Virtual contou com o suporte da Operação Shamar, ação nacional coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e executada no Amazonas pela PC-AM.
A operação promoveu palestras, cursos, panfletagens e cumprimento de mandados de prisão em municípios do estado.
Como registrar ocorrência
A denúncia pode ser feita pela própria vítima ou por qualquer pessoa que presencie ou saiba de um caso de violência. Os registros podem ser feitos:
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Presencialmente em qualquer delegacia ou nas DECCMs de Manaus (zonas Centro-Sul, Norte, Leste, Sul e Oeste).
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De forma online, por meio da Delegacia Virtual da Mulher: www.policiacivil.am.gov.br/dvm.
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Pelos números: 180 (Central de Atendimento à Mulher), 181 (SSP-AM), (92) 98545-0808 (DECCM Centro-Sul), (92) 99364-9797 (DECCM Norte/Leste) e (92) 98545-0808 (DECCM Sul/Oeste).
Para registrar um BO online, é necessário ser maior de 18 anos, apresentar RG ou CNH, ter e-mail válido e conta ativa no portal gov.br.
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