A população de Manaus vai ter um canal para realizar denúncias sobre a prestação de serviços da Água de Manaus. As reclamações podem ser enviadas pelo WhatsApp, por meio do número (92) 99100-4411.
A medida foi tomada pela Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Águas de Manaus, composta por vereadores da Câmara Municipal de Manaus (CMM). O presidente da CPI, vereador Diego Afonso (União Brasil), fez a divulgação do canal de atendimento em suas redes sociais, nesta quinta-feira (23).
O parlamentar destacou que os relatos serão utilizados nas investigações da comissão e que facilitará o recebimento das demandas da população, que aumentaram desde a instalação da comissão, ocorrida na última segunda-feira (20), na CMM.
“Nós temos recebido muitos relatos da população, que tem confiado nos trabalhos da CPI, na esperança de receber um serviço justo e de qualidade. E hoje as redes sociais são a principal ferramenta, inclusive de prestação de contas dos trabalhos da comissão. Então, criamos mais este canal, e eu não tenho dúvidas de que será muito utilizado, aproximando nosso mandato do povo manauara”, afirmou Diego Afonso.
A CPI da Águas de Manaus vai investigar a má qualidade do serviço prestado na capital amazonense. Dentre as denúncias, estão:
- cobranças irregulares da taxa de esgoto em áreas onde não há prestação deste serviço;
- suspensão do abastecimento sem aviso prévio;
- recapeamento precário em áreas onde foram realizadas obras da concessionária.
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