Bolsa Família e outros benefícios sociais continuam disponíveis pelos canais digitais e demais meios de atendimento da Caixa
A greve da Caixa Econômica Federal chegou ao 15º dia nesta quinta-feira (24), enquanto as negociações entre o banco e os funcionários seguem sem acordo. Apesar da paralisação, os pagamentos do Bolsa Família e de outros benefícios sociais continuam sendo realizados normalmente.
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Segundo a Caixa, os beneficiários podem movimentar os valores pelo Caixa Tem, cartão de débito e demais canais disponíveis. Pelo aplicativo, também é possível realizar transferências via Pix, pagar contas e fazer compras.
Os saques podem ser realizados nos terminais de autoatendimento e em outros pontos habilitados. A orientação dos órgãos de defesa do consumidor é para que clientes não entreguem cartões ou senhas a terceiros para realizar operações bancárias.
Boletos continuam com vencimento normal
A greve dos empregados da Caixa não suspende os prazos para pagamento de contas e boletos. Por isso, os consumidores devem procurar canais alternativos, como aplicativos bancários, internet banking, casas lotéricas e outros meios de pagamento.
Caso o cliente consiga comprovar que tentou quitar uma conta dentro do prazo, mas não conseguiu por causa de uma indisponibilidade diretamente relacionada à paralisação, poderá contestar eventual cobrança de juros ou multa.
Saúde Caixa está no centro das negociações
O impasse entre a Caixa e os representantes dos empregados chegou ao Tribunal Superior do Trabalho (TST). Uma audiência de mediação foi realizada nesta quarta-feira (23), em meio às tentativas de encontrar uma saída para a negociação coletiva.
Um dos principais pontos de discussão é o Saúde Caixa, plano de assistência médica dos empregados da instituição. Durante as negociações realizadas neste mês, o banco apresentou propostas de mudanças no modelo de custeio e de ampliação de sua participação nas despesas do plano.
Entre as propostas apresentadas pela Caixa está a ampliação para 9% do limite de contribuição da instituição no custeio do Saúde Caixa e a adoção, a partir de 2027, de novas regras de contribuição para empregados, aposentados e pensionistas.
Com a continuidade do impasse, a paralisação permanece enquanto representantes dos trabalhadores e do banco tentam avançar nas negociações.
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